販売主:MOON OF JAPAN, INC.
所在地:神奈川県横浜市中区本牧宮原2-10
電話番号:045-623-5999
FAX:045-623-9665
E-Mail:shop@mooneyes.co.jp
販売責任者:若山由幸
商品代金以外の必要料金:送料（JPｴｸｽﾌﾟﾚｽご利用の場合､全国一律400円）､消費税（商品代金の5%)､代引手数料210円（商品代金 税込3,150円以上ご購入で､代引手数料は無料､商品代金 税込8,400円以上ご購入で､送料/代引き手数料無料とさせて頂きます｡）
◆◆◆ 通信販売送料､代引き手数料7月1日より変更の御案内 ◆◆◆
日本郵便送料､代引き手数料値上げに伴い､7月1日より以下の通りに変更となります｡
500円 ? 東京都､神奈川､千葉､埼玉､茨城､栃木､群馬､山梨､青森､秋田､岩手､宮城､山形､福島､新潟､長野､富山､石川､福井､静岡､愛知､三重､岐阜､大阪､京都､滋賀､奈良､兵庫､和歌山
900円 ? 岡山､広島､山口､鳥取､島根､香川､徳島､愛媛､高知
1,000円 ? 北海道､九州
1,200円 ? 沖縄
代引き手数料 360円
●一回のご注文が10,500円(税込)以上の場合､送料･代引手数料共にFree(無料)になります｡
●一回のご注文が10,499円(税込)以下の場合はゆうﾊﾟｯｸにて上記都道府県別料金にて発送致します｡
●一回のご注文が3,150円(税込)以上の場合､代引手数料はFree(無料)になります｡
注文方法:1.購入したい商品を選ぶ購入したい商品が決まりましたら､商品詳細画面の下部にある､｢ｶｰﾄに入れる｣ﾎﾞﾀﾝをｸﾘｯｸして下さい｡左側のｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｶｰﾄに追加されます｡
2.購入手続きに進む(ﾚｼﾞへ進む)左側のｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｶｰﾄにある､｢ﾚｼﾞへ進む｣ﾎﾞﾀﾝをｸﾘｯｸします｡ｶｰﾄの内容が表示されます｡
3.購入手続きをする（会計をする）ｶｰﾄの説明に従って､｢購入者情報｣｢お届け先情報｣｢お支払い方法｣などを決定します｡
4.確認のﾒｰﾙ､購入内容のﾒｰﾙが届きます｡その後､
在庫数などを確認し､MOONEYESよりあらためて
｢振込みご依頼ﾒｰﾙ｣をお送りします｡
5.商品が届きます｡
商品代金の支払い時期:■ｼﾞｬﾊﾟﾝﾈｯﾄﾊﾞﾝｸ､でのお支払いについて
ご注文いただくと自動的に注文確認ﾒｰﾙが届きます｡その後､在庫数などを確認し､MOONEYESよりあらためて｢振込みご依頼ﾒｰﾙ｣をお送りします｡ﾒｰﾙ到着後､1週間以内にお手続き下さい｡ご入金の確認が出来次第､商品を発送致します｡なお､振込手数料はお客様のご負担となりますので､ご了承下さい｡
※ご注文者のお名前と振込人名が異なる場合は別途ご連絡下さい｡
■ﾒｰﾙ連絡の際のご注意
･当社からの返信ﾒｰﾙが届かない場合
●お客様のﾒｰﾙﾌｫﾙﾀﾞの｢受信ﾌｫﾙﾀﾞ｣ではなく､｢迷惑ﾒｰﾙﾌｫﾙﾀﾞ｣や｢削除ﾌｫﾙﾀﾞ｣に自動で振分けられてしまう事があるようです｡ または､自動的に削除される設定に当店のｱﾄﾞﾚｽが該当していると受信が出来ません｡
●ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽに間違いがあるﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの記載に間違いがあると､確認ﾒｰﾙをお届けできません｡記載間違いが無いか､送信の前に今一度ご確認ください｡
●携帯電話（DOCOMO）ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽをご利用の場合PCからのﾒｰﾙが受信拒否に設定されている場合がございます｡当店からのﾒｰﾙを受信出来る設定にしてから､お申し込みをお願いします｡
まず､ご注文後にすぐ自動返信のﾒｰﾙが届かないという場合は､主に上記が原因の可能性が高いので､大変お手数ですが迷惑ﾒｰﾙﾌｫﾙﾀﾞや､ﾒｰﾙの設定をご確認ください｡
商品引渡時期:■在庫がある商品についてはおよそ1週間以内にお届け致します｡
■一時的品切れ商品
ｵｰﾀﾞｰを頂いた際､誠に申し訳ありませんが一時的品切れ商品は､ﾊﾞｯｸｵｰﾀﾞｰとして管理され､後日入荷予定がわかり次第御連絡を致します｡なお､商品代金が2.625円(税込）以下の場合は､別途送料がかかりますのであらかじめご了承ください｡
お支払い方法:銀行振込 , 代金引換 , ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ支払い
返品・交換について:■商品の交換･返品
-交換･返品をご希望の場合には-
お届けした商品の交換･返品を希望の場合には､商品到着後10日以内に､以下の様にご連絡､ご返送下さいますようお願いします｡以下の場合､商品の交換･返品をお受け致します｡
1. お申し込み商品と異なる商品が届いた場合｡
2. お届けした商品が汚損､破損､不良などしていた場合｡
3. 万一､商品がお気に召さない場合｡ 但し､この場合､基本的に同額商品との交換をお願いします｡
-以下の場合の交換･返金はできません-
1. 特別注文にて､お客様の指示により取り寄せた商品は､いかなる場合もお引き取りできません｡
2. ご使用になった商品｡ 3. 商品到着後10日以上経過した商品｡
-商品の返品に際して-
商品の交換･返品の為に商品を返送する場合､下記の点を必ずお守り下さい｡
1. まず､TEL:045-623-5999 ﾒｰﾙｵｰﾀﾞｰ部 Happy ﾒｰﾙ係まで御連絡下さい｡その際担当者より"ﾘﾀｰﾝﾅﾝﾊﾞｰ"（受付番号）をお伝えします｡
2. 交換･返品を希望の方は商品到着後10日以内に手続きをして下さい｡以降のお問い合わせは受けられませんのでご注意下さい｡
3. 商品返送の際､必ず納品書にﾘﾀｰﾝﾅﾝﾊﾞｰを記入の上､商品と共に返送して下さい｡
4. お客様のご都合で交換･返品を希望の場合､返送料はお客様の負担となりますので予めご了承下さい｡
-交換商品のお届けについて-
交換希望の商品が万一在庫切れ､その他の事情により発送が遅れる場合がありますが､その場合は､当ｽﾄｱよりご連絡させて頂きます｡
-返品･交換による差額代金の精算について-
1. 代引きにてお支払いの場合｡
商品を返送される際､お支払い済みの代引納品書を一緒に入れて下さい｡品物及び代引納品書が届き次第､現金書留にて速やかに精算させて頂きます｡
2. ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞにてお支払いの場合｡
返品頂いた商品の代金､または交換により生じた差額はｶｰﾄﾞ会社の手続き上､誠に勝手ながらお客様の口座から一旦引き落とさせて頂く事がありますが､返金については後日ｶｰﾄﾞ会社よりお客様の口座に速やかに返金されますので何卒御了承下さい｡
3.現金書留､銀行振り込みなどの場合返品商品が到着後､速やかに返金致します｡
-交換･返品等のお問い合わせ-
〒231-0804 横浜市中区本牧宮原2-10
ﾑｰﾝｱｲｽﾞ･ﾒｰﾙｵｰﾀﾞｰ部 Happy ﾒｰﾙ係
電話番号：045-623-5999 受付時間：午前9:00〜午後7:00
e-mail：shop@mooneyes.co.jp
本ｻｲﾄで販売している商品はﾚｰｽ､ｶｰｼｮｰ及びﾄﾞﾚｽｱｯﾌﾟでの使用を目的としていますので､車検等に対応しない商品もあります｡一般公道でのご使用はお控えください｡
返品特約に関する重要事項:-交換･返品をご希望の場合には-
お届けした商品の交換･返品を希望の場合には､商品到着後10日以内に､以下の様にご連絡､ご返送下さいますようお願いします｡以下の場合､商品の交換･返品をお受け致します｡
1. お申し込み商品と異なる商品が届いた場合｡
2. お届けした商品が汚損､破損､不良などしていた場合｡
3. 万一､商品がお気に召さない場合｡ 但し､この場合､基本的に同額商品との交換をお願いします｡
-以下の場合の交換･返金はできません-
1. 特別注文にて､お客様の指示により取り寄せた商品は､いかなる場合もお引き取りできません｡
2. ご使用になった商品｡ 3. 商品到着後10日以上経過した商品｡
-商品の返品に際して-
商品の交換･返品の為に商品を返送する場合､下記の点を必ずお守り下さい｡
1. まず､TEL:045-623-5999 ﾒｰﾙｵｰﾀﾞｰ部 Happy ﾒｰﾙ係まで御連絡下さい｡その際担当者より"ﾘﾀｰﾝﾅﾝﾊﾞｰ"（受付番号）をお伝えします｡
2. 交換･返品を希望の方は商品到着後10日以内に手続きをして下さい｡以降のお問い合わせは受けられませんのでご注意下さい｡
3. 商品返送の際､必ず納品書にﾘﾀｰﾝﾅﾝﾊﾞｰを記入の上､商品と共に返送して下さい｡
4. お客様のご都合で交換･返品を希望の場合､返送料はお客様の負担となりますので予めご了承下さい｡
-交換商品のお届けについて-
交換希望の商品が万一在庫切れ､その他の事情により発送が遅れる場合がありますが､その場合は､当ｽﾄｱよりご連絡させて頂きます｡
-返品･交換による差額代金の精算について-
1. 代引きにてお支払いの場合｡
商品を返送される際､お支払い済みの代引納品書を一緒に入れて下さい｡品物及び代引納品書が届き次第､現金書留にて速やかに精算させて頂きます｡
2. ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞにてお支払いの場合｡
返品頂いた商品の代金､または交換により生じた差額はｶｰﾄﾞ会社の手続き上､誠に勝手ながらお客様の口座から一旦引き落とさせて頂く事がありますが､返金については後日ｶｰﾄﾞ会社よりお客様の口座に速やかに返金されますので何卒御了承下さい｡
3.現金書留､銀行振り込みなどの場合返品商品が到着後､速やかに返金致します｡
-交換･返品等のお問い合わせ-
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ﾑｰﾝｱｲｽﾞ･ﾒｰﾙｵｰﾀﾞｰ部 Happy ﾒｰﾙ係
電話番号：045-623-5999 受付時間：午前9:00〜午後7:00
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本ｻｲﾄで販売している商品はﾚｰｽ､ｶｰｼｮｰ及びﾄﾞﾚｽｱｯﾌﾟでの使用を目的としていますので､車検等に対応しない商品もあります｡一般公道でのご使用はお控えください｡
商品の保証について:■商品の保証
本ｻｲﾄで販売している商品はﾚｰｽ､ｶｰｼｮｰ及びﾄﾞﾚｽｱｯﾌﾟでの使用を目的としていますので､車検等に対応しない商品もあります｡一般公道でのご使用はお控えください｡
-商品の保証について-
保証内容は､ﾒｰｶｰの保証規定に従います｡
詳しくは｢ﾑｰﾝｱｲｽﾞ Happy ﾒｰﾙ｣宛にご連絡下さい｡
ご購入記録から保証が可能な場合がございます｡
修理等につきましては､｢ﾒｰｶｰｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰ｣または､
｢ﾑｰﾝｱｲｽﾞ Happy ﾒｰﾙ｣までお問い合わせ下さい｡
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