MOONEYES Official Online Shop
HOW TO USE PayPay

必ずご確認ください。
PayPay オンライン決済前にPayPay残高を必ず確認してください。
お支払いできるのは PayPay 残高のみ。
PayPay に登録されたクレジットカードでのお支払いはできません。

※決済中に更新/戻る操作をするとお取引がエラーになりますので、
更新/戻る操作はしないようにお願いいたします。
誤って操作をしてしまった場合、ご注文はキャンセルとなりますので、
あらかじめご了承ください。

お支払い内容、支払い方法、決済中の不具合などに関することで、
ご不明点がある場合は、下記 E-mail もしくは、お電話にて御問い合わせください。

TEL 045-623-9662 (火~土 10:00am ~ 5:00pm)
MAIL: shop@mooneyes.co.jp

パソコンでの決済の場合


お支払い方法の選択で、○ PayPayオンラインを選択し、「購入する」ボタンを押すと、
自動的にこちらの画像の PayPay アカウントのログイン画面に進みます。

携帯電話番号、パスワードを入力してログインして下さい。

上記の方法以外に、Yahoo! JAPAN ID などのお客様の画面上に、
表示された外部アカウントでのログインも可能です。

(※場合によりワンタイムパスワード認証を求められることがあります。)



お支払い内容をご確認の上、PCのブラウザ画面上で「支払う」ボタンを押してください、または画面に表示されているQRコードをスマートフォンでスキャンして PayPay アプリでのお支払い下さい。
残高不足の場合、画面右下に「チャージして、支払う」ボタンを押して、PayPay 残高をチャージしてください。
ブラウザ画面上で、チャージ方法の選択をしてチャージを行ってください。

ブラウザ上でチャージが出来なかった場合、PayPay アプリから、残高をチャージを行い、
QRコードを読み込んでお支払いください。

※こちらの画面上で、更新/戻る操作をするとお取引がエラーになるので、
その際は、一度お電話もしくは、下記アドレスに「PayPay決済エラー」の旨をご連絡ください。

MAIL: shop@mooneyes.co.jp
CALL: 045-623-5999(火~土 10:00am ~ 5:00pm)

※ PayPay アプリに紐付けされているクレジットカードなどでのお支払いは出来ません。



お支払いが完了すると、PayPayのお支払い完了の画面が表示され、
5秒後には MOONEYES Official Online Shop の決済完了ページに戻り、
お客様のご登録しているメールアドレスに
「”お客様のお名前”様 ご注文有難うございます。MOONEYES」のメールが届きご注文は完了いたします。

購入履歴は、マイページ → 過去のご購入履歴 "購入履歴確認" よりご確認ください。

● ご注意ください

PayPayで決済した場合、注文履歴が見れない、注文確定メールが届かないといったケースが多発しております。

お支払い完了後、自動的に画面が切り替わり MOONEYES Official Online Shop の画面に戻るまでブラウザを閉じないようにお気をつけください。途中で画面を切り替えると注文履歴が見れない、注文確定メールが届かない現象が発生致します。

誤ってブラウザを閉じてしまい、注文履歴の確認ができない、自動返信が届かない場合は、お手数ですが MOONEYES までご連絡ください。

TEL 045-623-9662 (火~土 10:00am ~ 5:00pm)
MAIL: shop@mooneyes.co.jp

スマートフォンでの決済の場合
Step 1. Step 2. Step 3.
Step 1.
お支払い方法の選択で、○ PayPayオンラインを選択し、「購入する」ボタンを押すと、
自動的に PayPay アプリが立ち上がり、お支払い情報が表示されます。
※PayPay アプリを立ち上げずに、ブラウザ上でのお取引も可能ですが、
その場合はログイン画面が表示され、PC版と同じ手順でのお支払いになります。

Step 2.
PayPay アプリが立ち上がり、お支払い情報を確認したら、
「支払う」ボタンでお支払いをお願いいたします。

Step 3.
お支払いが完了すると、PayPayのお支払い完了の画面が表示され、
5秒後には MOONEYES Official Online Shop の決済完了ページに戻り、
お客様のご登録しているメールアドレスに
「”お客様のお名前”様 ご注文有難うございます。MOONEYES」のメールが届きます。

上記のメールがお客様に届いていない場合は、
支払いが完了されておらず注文が確定されていない場合がございますので、
その際はお手数ですが一度 MOONEYES にご連絡お願いいたします。

※ PayPay アプリに紐付けされているクレジットカードなどでのお支払いは出来ません。

● ご注意ください

PayPayで決済した場合、注文履歴が見れない、注文確定メールが届かないといったケースが多発しております。

お支払い完了後、自動的に画面が切り替わり MOONEYES Official Online Shop の画面に戻るまでブラウザを閉じないようにお気をつけください。途中で画面を切り替えると注文履歴が見れない、注文確定メールが届かない現象が発生致します。

誤ってブラウザを閉じてしまい、注文履歴の確認ができない、自動返信が届かない場合は、お手数ですが MOONEYES までご連絡ください。

TEL 045-623-9662 (火~土 10:00am ~ 5:00pm)
MAIL: shop@mooneyes.co.jp

ATTENTION

※残高不足の場合は下の画面が表示されます。
この時点では、お支払いが出来ないのでアプリ上で PayPay 残高のチャージをお願いいたします。
PayPay アプリに紐付けされているクレジットカードなどでのお支払いは出来ません。


PayPay 残高へのチャージ方法はこちら

MOONEYES Official Online Shop ポイント付与率

MOONEYES Official Online Shop でのみ使えるポイントの付与率は、
商品代金総額(税別)100円に対して5ポイント加算、500ポイント貯まると、1ポイント=1円 でご利用頂けます。

有効期限は、ポイント最終発行・利用日より1年となります。

当社ショッピングサイトは、Yahooショッピング、楽天市場のポイントはご利用できません。

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お支払い 総額(商品代金(税込) + 送料) x 約 0.5% ~ 1.5% 還元

※2020年6月時点。
※お客様各位の還元率で算出されます。

PayPay についての詳細はこちら
PayPay アプリのダウンロードはこちら

お支払い内容、支払い方法、決済中の不具合などに関することで、ご不明点がある場合は、下記 E-mail もしくは、お電話にて御問い合わせください。

TEL 045-623-9662 (火~土 10:00am ~ 5:00pm)
MAIL: shop@mooneyes.co.jp